Privacybeleid

Versie 1.0

Deze pagina is voor het laatst gewijzigd op 01-05-2023.



DEEL 1 - WAT DOEN WE MET JE INFORMATIE?

Wanneer je iets koopt in onze winkel als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke gegevens die je verstrekt, zoals je naam, adres en e-mailadres. Wanneer je door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het IP-adres (Internet Protocol) van je computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te leren over je browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): Met je toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

DEEL 2 - TOESTEMMING

Hoe geef ik mijn toestemming?

Wanneer je ons persoonlijke informatie geeft om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, stem je ermee in dat we die informatie alleen voor dat specifieke doel verzamelen en gebruiken. Als we je persoonlijke gegevens om een secundaire reden vragen, bijvoorbeeld voor marketing, zullen we je ofwel rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming vragen of je de mogelijkheid geven om nee te zeggen.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als je van gedachten verandert na registratie, kun je je toestemming voor verdere verzameling, gebruik of verstrekking van je gegevens op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@Epick.se.

SECTIE 3 - VERSTREKKING

We kunnen je persoonlijke gegevens verstrekken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als je onze gebruiksvoorwaarden overtreedt.

SECTIE 4 - SHOPIFY

Onze winkel is gevestigd bij Shopify Inc. Zij bieden ons een online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Je gegevens worden opgeslagen via Shopify's databeheer, databases en de algemene Shopify-applicatie. Ze slaan je gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.

Betaling: Als je ervoor kiest om een directe betaalportal te gebruiken om je aankoop te voltooien, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). De gegevens van je aankooptransactie worden alleen bewaard zolang dat nodig is om de aankooptransactie te voltooien. Zodra de transactie is voltooid, worden je transactiegegevens verwijderd.

Alle directe betaalgateways voldoen aan de PCI-DSS-standaarden, beheerd door de PCI Security Standards Council, een alliantie van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover.

De PCI-DSS-vereisten helpen om een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners te waarborgen. Voor meer informatie kunt u ook de voorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of het privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) lezen.

DEEL 5 - KLARNA

Om u Klarna betaalmethoden te kunnen aanbieden, kunnen wij uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens aan Klarna verstrekken tijdens het afrekenproces, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en deze betaalmethoden op u kan afstemmen. De verwerking van de persoonsgegevens die u verstrekt, zal plaatsvinden in overeenstemming met het eigen privacybeleid van Klarna.

Billpay/Klarna betaalopties: Om u Klarna betaalopties te kunnen aanbieden en om uw geschiktheid voor hun betaalopties te beoordelen en deze betaalopties op u af te stemmen, kunnen wij uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens delen met Klarna en Billpay bij het afrekenen. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving en zoals vermeld in het privacybeleid van Klarna en de privacyverklaring van Billpay.

SECTIE 6 - DIENSTEN VAN DERDEN

In het algemeen zullen derde partij dienstverleners die door ons worden ingeschakeld, uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en bekendmaken voor zover nodig om de diensten te leveren die zij aan ons verschaffen.

Sommige derden, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid over welke informatie wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties. Voor deze leveranciers raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe uw persoonsgegevens door hen worden verwerkt.

Houd er vooral rekening mee dat sommige leveranciers gevestigd kunnen zijn in of faciliteiten kunnen hebben in een andere jurisdictie dan u of wij. Als u een transactie uitvoert met behulp van diensten van een derde partij, kunnen uw gegevens dus onderworpen zijn aan de wetten van de jurisdictie(s) waar de dienstverlener of diens faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de VS, kunnen uw persoonsgegevens die worden gebruikt om de transactie uit te voeren, worden onthuld volgens de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act.

Wanneer u onze winkelwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit privacybeleid of de voorwaarden van onze website.

Links

Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u naar een andere website leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en raden u aan hun privacybeleid te lezen.

Google Analytics: Onze winkel gebruikt Google Analytics om bij te houden wie onze website bezoekt en welke pagina's worden bezocht.

ARTIKEL 7 - VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij industriestandaardpraktijken om ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan, misbruikt worden, toegankelijk zijn, worden onthuld, gewijzigd of op ongepaste wijze worden vernietigd.

Wanneer u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van SSL-technologie (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-encryptie. Hoewel geen enkele methode voor overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen geaccepteerde industriestandaarden toe.

ARTIKEL 8 - COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u cookies wilt uitschakelen of niet. _session_id, unieke token, sessiegebonden, maakt het Shopify mogelijk om informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.). _shopify_visit, geen gegevensopslag, wordt 30 minuten bewaard vanaf het laatste bezoek, wordt gebruikt door de interne statistiektracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken bij te houden. _shopify_uniq, geen gegevensopslag, vervalt om middernacht (volgens de bezoeker) de volgende dag, telt hoe vaak een individuele klant een winkel bezoekt. Card, unieke token, wordt 2 weken bewaard, slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen. _secure_session_id, unieke token, sessiegebonden storefront_digest, unieke token, ongedefinieerd Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft. PREF, blijft voor een zeer korte periode bestaan, wordt ingesteld door Google en houdt bij wie de winkel bezoekt en van waar.

ARTIKEL 9 - LEEFTIJD VOOR TOESTEMMING

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie en ons toestemming hebt gegeven voor uw minderjarige familieleden om deze website te gebruiken.


ARTIKEL 10 - WIJZIGINGEN VAN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus lees het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen treden onmiddellijk in werking nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we belangrijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen we je hier informeren over de wijzigingen, zodat je op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we die gebruiken en/of openbaar maken. Als ons bedrijf wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we producten aan je kunnen blijven verkopen.

PARAGRAAF 11 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID.

Algemene voorwaarden voor sms-marketing:
We gebruiken een sms-marketingplatform waarvoor de volgende voorwaarden gelden: Door je aan te melden voor onze sms-marketing en berichten ga je akkoord met deze voorwaarden. Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, door je aan te melden via ons registratieformulier of via een trefwoord, stem je ermee in dat wij je sms-berichten sturen (voor je bestelling, inclusief herinneringen voor geannuleerde bestellingen) en aanbiedingen voor sms-marketing. Je bevestigt dat toestemming geen voorwaarde is voor de aankoop. Je telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons sms-platform "SMSBump Inc", een EU-bedrijf gevestigd in Sofia, Bulgarije, EU. Deze gegevens worden gebruikt om je gerichte marketingberichten en meldingen te sturen. Wanneer je sms-berichten verzendt, wordt je telefoonnummer doorgegeven aan een sms-operator om te zorgen dat de berichten worden afgeleverd.
Als je geen marketing-sms-berichten en meldingen meer wilt ontvangen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat wij je sturen of gebruik de afmeldlink die we in al onze berichten opnemen. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om je af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of commando’s, niet als een geschikte manier van afmelden worden beschouwd. Berichten en data kunnen kosten met zich meebrengen. Als je vragen hebt, kun je "HELP" sms’en naar het nummer van waaruit je de berichten hebt ontvangen. Je kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Volg bovenstaande procedure als je je wilt afmelden.

 

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als je toegang wilt tot, wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen van de persoonsgegevens die wij van jou hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt ontvangen, kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via info@cutelakids.com